동영상 상담실
환불
아니 환불신청을 했는데,
2023-07-12 15:44:09|
조회수 : 359
환불신청을 했는데(7월 2일)
아래와 같이 답변만 달리고 환불이 안되었네요?! 저는 환불 된줄알고 나중에 다시보니 강의 기간도 끝나있고 더이상 환불처리도 불가하네요?
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022 상법 조문정리 특강은 공지된 환불규정에 따라 동영상 강의 정가 기준 수강하신 회차만큼 차감 후 환불 가능합니다.
동영상 정가 68,000원 / 총 강의 수 9강으로 1강 이용대금은 7,556원입니다.
그 중 4강 수강하신 것으로 확인되어

[환불금액 산출] 68,000원 (결제금액) - (7,556원 * 4강) = 37,776원 환불 가능합니다.

환불금 확인해보시고 게시판에 환불 동의글과 환불 사유 다시 남겨주시면 부분취소 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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제가 환불신청한 시점(7월2일)을 기준으로 환불 처리 요청드립니다.

환불사유: 개인사정
[답변] 답변자명|
2023-07-12 15:47:57
안녕하세요. 윌비스입니다.
문의해주신 내용 답변 드립니다.

환불금 안내드린 이후 환불 진행 절차 과정에서 오안내가 있었던 점 양해 부탁드리며,

안내드렸던 금액 37,776원 환불 처리 도와드렸습니다.

 

카드사에 따라 정상적으로 처리되는데 영업일 기준 3~5일정도 소요됩니다.

감사합니다.


"당장 내 뜻대로 되지 않는다고 해서 쉽게 포기하지 마세요.
"같은 환경, 같은 기회가 주어져도 성공의 계단은 어떤 상황에도 낙심하지 않는 사람,위기를 기회로 삼는 사람,
"신념과 인내를 갖고 준비하는 사람에게 찾아올 것입니다."

"그럼 오늘도 파이팅 하세요^^