반품이 됐는데요
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반품이 됐는데, 왜 환불을 안해주려고 하시죠? |
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안녕하세요. 윌비스입니다. 문의해주신 내용 답변 드립니다. 여러 차례 유선 연락드렸으나 부재중이시어 게시판으로 답변 드랍니다.
기존 수령하셨던 CJ택배 건의 반품 예약은 반품 거부 사유로 반품 예약 취소 상태로 확인됩니다. 혹 다른 택배사 이용하시어 반품 보내신 건을 확인해봐도 회원님 성함으로 당사에 도착한 택배가 확인되지 않습니다.
해당 내용 확인을 위해 수십차례 연락드렸으나 전화 연결되지 않아 확인이 어려운 상황이오니 답변 확인시 1544-4944로 연락 바랍니다.
전화 연결 어려운 상황이시라면 반품 보내신 택배사와 운송장 번호를 게시판에 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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